Untitled-254 (1)(1)
cropped_butler_main

Nem selvbetjening på biblioteket

Med en Butler får dit bibliotek et par ekstra hænder, der hjælper brugerne med at søge, låne og aflevere materialer i eller uden for bibliotekets åbningstid. 

En servicestation med mange muligheder

Om din Butler skal fungere som søgemaskine, udlånsstation, afleveringsautomat eller noget helt fjerde er op til dig. Du styrer selv opsætningen i Redias brugervenlige administrationssystem.


Kernefunktioner

Butler kan sættes op med forskellige funktioner.
icon-loan-24@3x
Lån & Aflever

Funktioner til at låne og aflevere ved at scanne materialet.

icon-search-24@3x
Søgning

Materialevisning og søgning gjort nemt for brugeren.

icon-profile-24@3x
Min side

En personlig side med blandt andet lån og reserveringer.

icon-favourite-24@3x
Huskeliste

Her samles alle gemte materialer, så det er nemt at låne eller reservere dem, når brugeren har lyst.

Enkelt design og brugervenlig selvbetjening

Butler skal kunne bruges af alle lånere - også uden for bibliotekets åbningstid. Derfor har Butler en simpel brugerflade, der hele tiden guider låneren til næste handling.

Designet læner sig op ad Biblioteket-appen, så det vækker genkendelse hos brugerne og personalet. Det giver en sammenhængende oplevelse af bibliotekets selvbetjeningsløsninger.

Screenshot-7---Libry-Guide

Det siger bibliotekerne:

“Det er et stort plus, at designet i automaterne og appen er så ens og let at afkode. Det gør det nemt at låne og aflevere, uanset hvilken metode du bruger.”

Ida Skødt Jensen, Administrativ medarbejder, Favrskov Bibliotekerne.



Få mere ud af Butler

Dit bibliotek kan tilkøbe ekstra funktioner, som giver brugeren endnu flere muligheder.

Wayfinding

Wayfinding

Gør det nemt for brugeren at finde rundt på biblioteket og lokalisere materiale.

balance

Mobilepay

Tilbyd brugerens foretrukne betalingsmåde, MobilePay, og få penge for flere mellemværender.

Untitled-251-1

Hold biblioteket længere åbent med Butler og Access

Med Butler kan biblioteksbrugerne selv søge, låne og aflevere materiale - også uden for de normale åbningstider. Hvis du vil holde biblioteket længere åbent, kan du med Access lade lånerne lukke sig selv ind på biblioteket, når det passer dem.

FAQ

Få svar på ofte stillede spørgsmål om Butler.

Hvilke funktioner kan indstilles på Butler?

Butlers kernefunktioner er Lån, Aflevering og Min side. Derudover er der en række tillægsfunktioner og tilkøbsfunktioner. 

Tillægsfunktioner:

  • Søgning
  • Materialevisning
  • Huskeliste
  • Scan materiale
  • Hent reservering
  • Opret låner
  • Praktisk information

Tilkøbsfunktioner:

  • Betaling
  • Wayfinding

Læs mere om funktionerne her.

Kan jeg bruge Butler kun til aflevering?

Ja. En del biblioteker har flere Butler-automater installeret rundt omkring på biblioteket. I bibliotekets afleveringsområde, er den ofte indstillet med aflevering, mens de på andre placeringer f.eks. har lån og søgning. 

Læs her, hvordan du i Redia Admin tilføjer eller fjerner funktioner.

Hvordan tilføjer eller fjerner jeg funktioner?

I Redia Admin kan du fjerne og tilføje funktioner på den enkelte Butler-enhed.

Læs hvordan du gør her.

En sikker løsning

Hos Redia tager vi håndteringen af borgernes personlige data seriøst. Derfor får vi årligt udarbejdet en ISAE 3000-erklæring, som påviser, at vi lever op til GDPR-forpligtelserne med en høj grad af sikkerhed. Kontrollen foretages af en ekstern tredjepart. 

ISAE 3000 GDPR 2020-2021 - NEGATIV RØD

Butler-Box-foto-website

Med Box klarer lånerne sorteringen

Box er en ergonomisk afleveringsvogn med RFID-læser, som kan kobles til Butler eller andre selvbetjeningsautomater. Box letter sorteringsarbejdet og kan sættes op, som I ønsker.

Eksempelvis bliver lånere, der afleverer reserveret materiale, bedt om at putte det i boksen. Når boksen er fyldt, kan personalet nemt køre en vogn ud og hen til den rette hylde, eksempelvis reserveret materiale. Bunden hæver sig automatisk efterhånden som boksen tømmes, så personalet ikke skal bøje sig ned for at nå materialet.

Modtag nyheder fra Redia

Skriv dig op til at modtage opdateringer om bl.a. selvbetjeningsautomaten Butler.